AIXTRA Sport Jülich - Jülich

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Kölnstraße 28, 52428 Jülich, Deutschland.
Telefon: 2461340440.

Spezialitäten: Sportbekleidungsgeschäft, Outdoor-Sportgeschäft, Laufsportgeschäft, Sportgeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Schneller Einkauf möglich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 34 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

📌 Ort von AIXTRA Sport Jülich

☎️2461340440

⏰ Öffnungszeiten von AIXTRA Sport Jülich

Montag: 09:00–18:00
Dienstag: 09:00–18:00
Mittwoch: 09:00–18:00
Donnerstag: 09:00–18:00
Freitag: 09:00–18:00
Samstag: 09:00–14:00
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine informative Beschreibung von AIXTRA Sport Jülich, formuliert in einem freundlichen und professionellen Ton:

AIXTRA Sport Jülich – Ihr Experte für Sport und Outdoor

AIXTRA Sport Jülich ist ein renommiertes Fachgeschäft, das sich auf die Bedürfnisse von Sportlern und Outdoor-Enthusiasten zugeschnitten hat. Mit seiner Adresse in der Kölnstraße 28, 52428 Jülich, Deutschland, bietet das Unternehmen eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen im Bereich des Sports. Die Telefonnummer lautet 2461340440. Obwohl die Website aktuell noch nicht verfügbar ist, können Sie sich über die genannten Kontaktmöglichkeiten umfassend informieren.

Spezialisierungen und Angebote

AIXTRA Sport Jülich hat sich auf verschiedene Sportarten spezialisiert und bietet eine beeindruckende Auswahl für folgende Bereiche:

Sportbekleidung: Von atmungsaktiven Laufshirts bis hin zu robusten Outdoor-Jacken – hier finden Sie die passende Ausrüstung für jedes Wetter und jede Aktivität.
Outdoor-Sport: Für Wanderer, Kletterer und andere Outdoor-Liebhaber gibt es eine große Auswahl an Schuhen, Bekleidung und Zubehör.
Laufsport: Ein speziell ausgewiesener Bereich widmet sich dem Laufsport mit einer breiten Palette an Laufschuhen, Bekleidung und Zubehör, angepasst an alle Leistungsstufen.
Allgemeines Sportgeschäft: Neben den Spezialbereichen bietet AIXTRA Sport Jülich ein umfassendes Sortiment an Sportartikeln für eine Vielzahl von Sportarten.

Besondere Merkmale und Serviceleistungen

Das Unternehmen legt großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und bietet zahlreiche Bequemlichkeiten:

Abholung im Geschäft: Sie können Ihre Bestellung bequem im Geschäft abholen.
Lieferdienst: Eine Lieferung nach Hause ist ebenfalls möglich.
Expresslieferung: Für Kunden in der Umgebung ist eine Lieferung am selben Tag möglich.
Barrierefreiheit: Der Eingangsbereich ist rollstuhlgerecht gestaltet, um allen Kunden einen angenehmen Besuch zu ermöglichen.
Schneller Einkauf: Das freundliche Personal unterstützt Sie gerne bei der Auswahl und dem schnellen Abschluss Ihres Kaufs.
Zahlungsmöglichkeiten: Die Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten sowie mobile Zahlungen per NFC (NFC) sorgt für eine flexible und unkomplizierte Bezahlung.

Die Kundenresonanz auf AIXTRA Sport Jülich ist überwiegend positiv. Es scheint, dass die freundliche und kompetente Beratung sowie die große Auswahl besonders geschätzt werden. Die Mitarbeiter scheinen bestrebt zu sein, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen, was sich in der schnellen und unkomplizierten Lösung von Anliegen widerspiegelt.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

AIXTRA Sport Jülich hat auf Google My Business 34 Bewertungen erhalten, die eine durchschnittliche Meinung von 4,4 von 5 Sternen vergeben. Dies unterstreicht die hohe Zufriedenheit der Kunden mit dem Angebot und dem Service.

👍 Bewertungen von AIXTRA Sport Jülich

Felix B.

5/5

Wunderbar freundliches Personal auf Augenhöhe.

Anruf in der Filiale Geilenkirchen regelt mein Anliegen für einen spontanen Kauf für die Filiale in Jülich. Alles innerhalb von 10 Minuten unkompliziert und professionell telefonisch erledigt. Der Laden an sich ich zwar recht klein aber durchaus liebevoll gestaltet. Top Auswahl, Top Zufriedenheit gerne wieder 🫶🏻

Mustafa K.

5/5

Sehr schöne Auswahl, nette und hilfsbereite Mitarbeiter, immer gut aufgehoben.

Erich W.

5/5

Service ist super gelaufen

Imran N.

5/5

War mehrmals vor Ort um Sportartikel für meine Kinder zu kaufen. Sehr gute und kompetente Beratung, so dass auch die passenden Artikel für die Kinder gefunden werden konnten. Freundliche Inhaber und Mitarbeiter, gehen immer wieder gerne dorthin

Arianit A.

5/5

Freundliche Personal und gute trikot druck und die machen Original druck

N. K.

5/5

Tolle Laden , sehr nettes und hilfsbereites Personal , wir fühlten uns super beraten und kommen gern wieder

Beatrix B.

5/5

Sehr schönes Geschäft. Kompetenter Inhaber. Es macht Spaß dort einzukaufen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Sehr empfehlenswert.

Roland P.

1/5

Ich habe in diesem Geschäft schon mehrere Kleidungsstücke und fünf Paare Wanderschuhe gekauft und war zufrieden mit der Auswahl an Produkten und der Freundlichkeit des Personals.

Vor ein paar Wochen hatte ich dann den ersten Reklamationsfall. An den zuletzt gekauften Schuhen waren nach ein paar Benutzungen zwei Mängel aufgetreten. Zum einen hatte sich die Sohle an einer Stelle abgelöst, was der Hauptgrund der Reklamation war, zum anderen war das Schnürsenkelsystem bereits verschlissen.

Nachdem ich mich mit den Mängeln bei Aixtra-Sport angezeigt hatte, wurden die mitgeteilt, dass die Schuhe zum Hersteller gesandt werden müssten. Man würde mich informieren, sobald eine Antwort zur Abwicklung vorliegen würde. Als ich mich nach drei Wochen bei Aixtra-Sport telefonisch gemeldet hatte, gab es noch keine Neuigkeiten. Nach vier Wochen kam der Anruf, dass die reparierten Schuhe abholbereit im Laden wären. Nach der Abholung zu Hause angekommen, habe ich die Schuhe ausgepackt und musste feststellen, dass zwar das Schnürsenkelsystem repariert wurde, aber die Sohle immer noch defekt war.

Also wieder zurück ins Geschäft und den fehlerhaften Reparaturversuch erneut reklamiert. Bei der Frage wie es weitergehen soll, konnte man mir keine Antwort geben, da die Chefin nicht anwesend sei. Beim Anruf der Chefin am folgenden Tag, wurde mir mitgeteilt, dass die Schuhe erneut zum Hersteller eingesandt werden müssten. Auf meine Beschwerde hin, dass ich das für nicht akzeptabel halte, wurde mir mitgeteilt, dass man mir leider keine andere Lösung anbieten könnte. Man würde sich aber bemühen, die Reparaturabwicklung beim Hersteller der Schuhe zu beschleunigen.

Das war heute.

Also sind meine Schuhe jetzt wieder für mehrere Tage, möglicherweise sogar mehrere Wochen unterwegs.

Mir ist klar, dass es immer wieder mängelbehaftete Ware geben wird und das kreide ich auch nicht der Fa. Aixtra-Sport an. Mein Punkt ist die Behandlung als Kunden, bei der Abwicklung der Reklamation. Diese Abwicklung hätte man mit etwas mehr „gutem Willen“ der Geschäftsleitung für mich angenehmer gestalten können.

Bei einem solchen Verhalten, müssen sich Einzelhändler nicht wundern, wenn sie immer mehr Kunden an den Online-Handel verlieren. Da gibt es in der Regel zwar auch keinen besseren Kundenservice, dafür aber häufig einen niedrigeren Preis, 24 Stunden-Geschäftsöffnungszeiten und die Ware wird bis an die Haustür geliefert.

Ach ja, es wirft sich auch noch eine interessante Frage auf:
Wenn es denn „wirklich“ möglich ist, eine beschleunigte Reparatur beim Hersteller der Schuhe zu erwirken, warum wurde diese Möglichkeit nicht schon beim ersten Reparaturversuch genutzt?