Apollo-Optik - Wesseling im Forum Wesseling - Wesseling

Fernando V.

Danke für die tolle und professionelle Beratung. Habe eine Gleitsichtbrille mit Selbsttötung und eine schlichte Ersatzbrille gekauft. Dank dem Apollo+ Angebot habe ich auch noch Geld gespart und muss nur monatlich einen kleinen Betrag bezahlen. Danke und wir sehen uns in spätestens zwei Jahren wieder 🙂

Daniela

Eine Katastrophe der Laden.
1. Besuch, von 2 Kunden wurde alles abgemessen und aufgenommen.
2. Besuch, sollte das Gestell ausgesucht werden...doch da fiel auf, daß Mann die Daten von den 2 Besteller vertauscht worden sind. Also musste beim 2. Besuch alles von vorne beginnen.
3. Besuch, 1 Besteller hat sich seine Sicherheitsbrille ausgesucht, der aber nicht so ganz mit dem Gestell zufrieden war, aber genommen. Doch die Dame fand den 2. Koffer nicht.
4. Besuch, man hat angerufen, weil man noch den weiteren Koffer gefunden hat, wo noch andere Gestelle drin sind.
Ausgesucht alles fertig gemacht. Die Verkäuferin sagte uns 3 Wochen, doch vergeblich. Nach 6 Wochen bekamen wir endlich mal einen Rückruf. Das endlich die Brille abholbereit liegt. Wir dahin...
5. Besuch...die Brille wurde nicht direkt gefunden, musste gesucht werden. Toll endlich geschafft...
Nach nochmal 3 Wochen, haben wir dann eine Karte im Briefkasten gehabt, daß die Brille zur Abholung bereit steht. Hmmmm, verstehe ich nicht ?!!!!

S.

Für den in dieser Filiale exzellent durchgeführten Sehtest Pro (kostenlos, wenn man die Werte nicht aufgeschrieben haben möchte oder aber auch dann, wenn eine Bestellung erfolgt, auf der dann die Werte natürlich vermerkt sind) vergebe ich fünf Sterne! Die junge Optikerin nahm sich sehr viel Zeit und fertigte am Ende der Messung auch noch eine Probebrille an, mit der ich vorne im Laden (und nicht nur im hinteren, abgedunkelten Bereich im Raum mit den Messungen) zwei verschiedene Werte sehr gut vergleichen konnte. Schnell wurde klar, welche Stärke die Angenehmste war und mit eben diesen Werten wurde meine Brille anschließend angefertigt. Ich fand ein schönes Gestell für weniger als zwanzig Euro. Dies war auch der Endpreis für die gesamte Brille inklusive Gläser (allerdings Standard und ohne Entspiegelung, aber das reicht mir). Der Sehtest war bei Apollo genauer als bei einem anderen Optiker, wo ich schon zuvor war und ich sehe wirklich zu 100 Prozent scharf. Allerdings finde ich die Auswahl an sehr günstigen Gestellen etwas geringer als bei anderen großen Ketten. Der Preis für die nicht entspiegelten Gläser von unter zwanzig Euro ist voll in Ordnung. Mit Entspiegelung wären es aber 125 Euro geworden und das sehe ich nicht so ganz ein. Für einen überschaubaren Aufpreis hätte ich vielleicht auch noch die Entspiegelung genommen, aber nicht für den fünffachen Preis... Auf jeden Fall empfehle ich diese Filiale und den Sehtest Pro!

Stefanie F.

Ich wurde von einem jungen Mitarbeiter betreut.
Er hat sich sehr viel Zeit genommen um auf mich einzugehen, mir alles in ruhe zu erklären und mich ausführlich zu beraten.

Die Auswahl an Modellen war leider nichts für meinen extravaganten Geschmack, was nicht heißt das Sie nicht chic waren, aber eben halt nichts für mich.
Auch hier hat sich der Berater viel Zeit genommen um mit mir ein passendes Modell zu finden ohne mich zeitlich zu drängen, was mir sehr gut tat.

Selbst bei einer Sonnenbrille wurde das untypische möglich gemacht.

Heute habe ich meine Modelle erhalten und bin recht zufrieden.

Vielen Dank.

Liza A.

Ich war jetzt das 2 mal in der Filiale weil meine Brille an der Nase drückt. Der junge Mann machte das gleiche wie beim 1ten mal. Er erhitze das Gestell und bog sie auseinander, damit sie nicht mehr drückt und Spuren hinterlässt.
Super
Da ich mich jetzt 3 Monate in Asien aufhalte, auf einer Insel ohne Optiker oder Augenarzt und meine Brille rutscht bis Mitte der Nase, ich ewig Angst habe diese zu verlieren wenn ich den Kopf nach unten bewege.
Evtl hätte man etwas an den Bügeln verändern sollen!?
Soetwas hatte ich in der Filiale noch nicht, werde mich von diesem jungen Mann auch nicht mehr bedienen lassen

Marlene K.

Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin bei Apollo. Heute hatte ich einen Reparaturtermin für 9.30 Uhr. Um 9.40 Uhr war der Laden immer noch geschlossen und weit und breit kein Mitarbeiter in Sicht. Ich finde zum Service gehören auch Absagen. Man hat Verständnis, wenn Mitarbeiter verhindert sind, aber dann bitte informieren.

GanjaGaming420

1 Kunde im Laden, ich will ne 400-500 Euro Brille kaufen und soll für nen Sehtest der 2 Minuten dauert nen Termin machen. Tja verdient halt jemand der weiss wie man Kunden behandelt die 500 Euro. Saftladen

Georg Z.

Der Service in dem Laden ist super. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich (insbesondere der Herr mit der Google Watch) und sehr hilfsbereit.

Meine bestellte Brille war nach 1.5 Wochen da. Eine Veränderung wurde anschließend auch sehr schnell durchgeführt.

Kann diesen Laden jedem Brillen-/ Kontaktlinsenträger empfehlen!