Bella Bici GmbH Rad. Leidenschaft. Kompetenz. - Bad Dürkheim

Thomas B.

Bereits der erste Anruf war perfekt. Ein freundliches Hallo auf der anderen Seite. Habe mein technisches Problem meines E Bike vorgetragen und bekam für den nächsten Tag einen Termin zur Schadensfeststellung. Die Fehler ( Fehlercode 500) wurden ausgelesen, eine neue Software aufgespielt. Leider konnte der Mangel nicht behoben werden . Das Rad blieb in der Werkstatt zur weiteren Schadensbehebung. Diese kurzfristige Reperaturannahme hat mich begeistert. Sage schon mal danke und werde zum weiteren Verlauf berichten.

Ja und wie es dann so ist, leider musste mir die Werkstatt mitteilen, dass der Fahrradmotor defekt ist. Man hat mir geraten einen Kulanzantrag bei Bosch einzureichen. Ich hatte das Gefühl dass die Mitarbeiter der Werkstatt mein Leid mit mir geteilt haben. Habe mich recht herzlich für die umfangreiche Schadensfeststellung bedankt und bin ohne E- Unterstützung in mein Feriendomizil zurück gefahren.

Eveline G.

Ich kann das Bella Bici Team zu 100% weiterempfehlen.
Ich war am Montag ohne Termin in der Werkstatt.
Ich hatte Probleme mit meinem Gepäckträger und meiner Schaltung und wollte mich nur erkundigen.
Die Mitarbeiter waren sofort zur Stelle und haben mein Anliegen direkt behoben.
Ich war total begeistert.
Die Mitarbeiter sind fachlich 1a und äußerst freundlich.
Ich wede jederzeit wieder kommen.

Simone M.

Wir können das Bella Bici absolut weiter empfehlen.
Haben uns über das JobBike dort zwei tolle E-Bikes geholt.
Der Service wie die Beratung waren absolut fantastisch.
Haben uns hier so wohl gefühlt und können dieses Geschäft vom Herzen weiter empfehlen.
Ein tolles Familienunternehmen.

Sandra S.

Liebes Bella Bici Team!
Vor einer Wochen durften wir unsere neuen E-Bikes bei euch abholen alles hat so toll geklappt an dieser Stelle vielen Dank für die fachmännische und ausgiebige Einweisung !
Ihr seit richtig klasse in dem was ihr macht das muss wirklich Leidenschaft sein:-)
Wir können euch nur weiterempfehlen einfach TOP !
So und jetzt ab zur nächsten Tour 😉

Jens M.

Ich bin im Urlaub in Bad Dürkheim, um mit dem Grafelbike tolle Touren zu machen. Ich hatte zwei Probleme mit meinen Fahrrad. Beide wurden innerhalb von Minuten gelöst. Danke für den tollen und sofortigen Kundenservice. Eine sehr gute Empfehlung von mir!

Samira F.

Hier haben wir die ausführlichste E Bike Beratung bekommen- trotz des Booms während und nach Corona. Es wurde sich auch Zeit genommen und wir hatten sie Möglichkeit Probe zu fahren und all unsere Fragen zu stellen. Die ehrliche und faire Beratung sowie der freundliche Kundenservice veranlassen uns, hier immer wieder her zu kommen!

Manuela

Ich hatte ein Problem bei einem neu bestellten Canyon Bike, da der Schlauch vom Hinterrad kaputt war. Kurz vor Schließung angerufen und ich konnte sofort vorbei kommen und das Problem behoben. Vielen Dank, tolles Werkstattteam!

Wolfgang W.

Hallo ich bin am letzten Dienstag mit einem total verschlissenen Freilauf am Hinterrad meines E-Mountainbikes als Neukunde gestrandet. Die Mechaniker haben das technische Problem direkt erkannt und mir empfohlen, ein neues Laufrad zu bestellen. Anruf und schon am heutigen Samstag wurde dieses komplett nach der Öffnungszeit (nach 13.00 Uhr!!!) montiert. Über eine Stunde in der Wochenendefreizeit haben die Monteure investiert, nur dass ich wieder mein Ebike benutzen kann!
Dieser Einsatz ist außergewöhnlich und kann von mir nicht hoch genug gelobt werden. Ich kann das Team von Bella Bici absolut empfehlen, klasse Fachmänner!