Dr. med. Thomas Jurgan - Wesseling

Turan E.

Heute war ich zum ersten Mal bei Dr. Jurgan und bin absolut begeistert. Seine direkte und ehrliche Art hat mir sehr gut gefallen – er redet nicht um den heißen Brei herum, sondern kommt auf den Punkt. Trotz einer langen Warteschlange hat er sich die nötige Zeit genommen, alles ausführlich zu erklären und sich wirklich um alles zu kümmern. Sehr professionell, kompetent und absolut empfehlenswert!

Ste M.

Ich hatte gestern einen "spontanen" Termin über Doctolib in der Praxis von Herrn Dr. Jurgan und bin begeistert. Netter Arzt, der klar und verständlich sagt was Sache ist und mir geholfen hat. Das Team war auch nett und höflich. Ich fühle mich auch für die Zukunft hier bestens aufgehoben, von daher sehr gerne 5 Sterne !

New Y.

Ganz toller Arzt, kann die Negativbewertung nicht nachvollziehen, super freundliche Arzthelferinnen.
Dr. Jurgan hat mir alles erklärt, so dass ich auch alles verstanden habe, er hat mir die Schmerzen genommen, ich brauchte nicht lange auf Termine zu warten, er ist sehr ehrlich und direkt, so wie ich das liebe, Überweisung für OP habe ich auch schon, so dass mir schnell geholfen werden kann. Ich muss natürlich auch sagen, so wie man in den Wald rein ruf, schallt es auch zurück. Meine freundliche und offene Art wurde mit Freundlichkeit und einem super Umgang mit mir, belohnt. Also hier eine ganz klare 1+ (im Abitur wären das 15 Punkte). Das wird auch in Zukunft mein Hausorthopäde und ich werde ihn auch weiterempfehlen, solche Ärzte, wie auch Dr. Willke mit seinem Team sind für Wesseling sehr repräsentativ und werten die ärztliche Betreuung in dieser Stadt, sehr auf.
Zusammenfassend: Arzt super, hat mir in allem geholfen, Team super nett und alle (Arzt und Team) sind höflich, respektvoll und sehr, sehr kompetent. Dies schrieb Frank Lo Verme.

Sibel E.

Ich war heute das erste Mal dort. Dr. Jürgen war äußerst fürsorglich, sachkundig, freundlich und höflich. Die Wartezeit war ganz normal.

Mustafa Y.

Ich bin äußerst zufrieden mit Dr. Jurgan und seiner Betreuung. Er ist nicht nur sehr kompetent, sondern auch menschlich und herzlich. Er kümmert sich umfassend um all meine Belange und nimmt sich stets ausreichend Zeit, um meine Fragen und Anliegen zu besprechen. Bei jedem Besuch habe ich das Gefühl, in guten Händen zu sein.

Besonders schätze ich, dass Dr. Jurgan immer genug Aufmerksamkeit für mich hat und sehr kundenorientiert arbeitet. Obwohl ich als gesetzlich Versicherter private Sprechstunden in Anspruch genommen habe, hat er dafür äußerst faire und moderate Preise berechnet – etwas, das heutzutage eine Seltenheit ist.

Insgesamt fühle ich mich bei Dr. Jurgan bestens aufgehoben und kann ihn nur weiterempfehlen!

herzlich Grüße Mustafa Yilmaz

Stine

Lieber Herr Doktor Jurgan,

nach Ihrem freundlichen „Rausschmiss“ aus Ihrer Praxis, bei dem Sie mich nicht zu Wort kommen ließen, um Ihnen meine negative Bewertung aus meiner Sicht zu begründen, bin ich noch einmal in mich gegangen und habe ein Sternchen drauf gepackt. Ich glaube Ihnen, dass Sie sich, wie Sie sagen „Die Finger Wund arbeiten“ und bemüht sind, jedem einzelnen Patienten zu helfen und gerecht zu werden. Das ist mir ein Stern mehr wert!

Auch die Tatsache, dass Sie eine Notfallsprechstunde mit Online-Terminbuchung anbieten, ist löblich. Immerhin bin ich 50 km gefahren, um kurzfristig einen Arzt zu finden, der mich behandeln kann.

Aber: Auch wenn Sie meine Kritik unfair finden, ist sie aus meiner subjektiven Sicht gerechtfertigt. Eine gute Behandlung ist eine Sache, gutes Praxismanagement eine andere. Bringen Sie mal ihre schlecht gelaunten Mädels auf Trab und lassen sich die Reihenfolge der ankommenden Patienten mit Termin ansagen. Allein das würde schon helfen.

Ihnen persönlich rate ich, ab und zu einmal mehr tief durchzuatmen und ggf. morgens einen Titschball weniger zu frühstücken, sowie während der Sprechstunde weniger im Internet zu daddeln, um sich über unbequeme Rezensionen zu echauffieren. Das könnte etwas mehr Ruhe und Übersicht ins Praxisleben bringen.

Da wir uns nicht wiedersehen werden, danke ich an dieser Stelle nochmals für die gute Behandlung.

Christine Löther-Trewer

———————————————

Ursprüngliche Bewertung:

Trotz Notfall-Termin lange Wartezeiten. Laut Online-Termin-Portal hätte ich als 2. Patientin dran kommen müssen, doch der Arzt ging zuerst zu Patienten, die nach mir in die Praxis kamen und offensichtlich keinen Termin hatten. Auf Nachfrage bei den Arzthelferinnen sagte man mir nur, sie hätten keinen Einfluss darauf, in welcher Reihenfolge der Arzt die Patienten behandelt. Das ist sehr ärgerlich für einen Menschen, der planen muss! Die Behandlung selbst war okay.

Michaela M.

Leider wurde ich direkt von dem Doc blöd angemacht was ich hier mache ich wäre ja kein Notfall, ja sorry dass mein Hausarzt ein Termin bei ihnen für mich gemacht hat,bin ja nicht einfach so zu ihnen gekommen als Notfall,dann hat er mir gar nicht zugehört,mich nicht erklären bzw.aussprechen lassen, unmöglich sowas,ich war sowas von schockiert und das bin ich nicht schnell,aber das war unterste Schublade,diese Praxis betrete ich nie wieder,sowas muss ich mir nicht geben,danke aber an die Mädels vorne,waren sehr nett

Maik M.

Hallo zusammen, Dr. Jürgen ist ein sehr kompetenter Arzt, kam mit einem Arbeitsunfall zu ihm und wurde bestens versorgt !
Der Mann hat sich Zeit genommen obwohl die Praxis brechend voll war, habe ich sehr geschätzt. Die Wartezeit kann hier schon etwas dauern wenn man keinen Termin hat aber bei einem der letzten Ärzte die noch Kassenpatienten nehmen, ist das auch voll in Ordnung.
Wünsche dem Mann und der Praxis nur das Beste!