HNO-Praxis Wülfrath - Dr. med. Robert Schatton - Wülfrath

Lukas

Wurde kurzfristig behandelt und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Freundliche Sprechstundenhilfe und auch die Arzthelferinen waren freundlich. Der Arzt schien sehr kompetent und hat mir alles ausführlich erklärt.

Jochen R.

Von mir eine ganz klare Empfehlung. Gut organisiertes, ausgesprochen freundliches Praxispersonal, schnelle Terminvergabe im Notfall und kompetenter Arzt mit gutem Personalgespür machen diese Praxis zu meiner ersten Wahl bei HNO-Beschwerden. Schöne Praxis und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV. Es gibt sie also doch noch, diese äußerst rar gesäte Praxis, die man mit einem rundum guten Gefühl verlässt.

Natali J.

Es gelingt fast gar nicht, ohne eine Novelle schreiben zu wollen, die Leistung des gesamten Teams in wenige Worte zu fassen. Es ist eine Freude, in der Praxis begrüßt und behandelt zu werden. Auch wenn der Arzt selbst ein wenig zurückhaltender ist, dabei jedoch fachlich und sachlich sehr gut, so sind alle Mitarbeiter dort sehr aufmerksam, zuvorkommend und menschlich, eine Eigenschaft, die vielen leider verloren geht.
Die schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeiten, eine moderne, schöne Praxis runden den wundervollen Gesamteindruck ab.

Markus K.

Musste heute spontan als Neupatient zur Praxis, bei der Vorgängerin war ich exakt einmal, hierhin jedoch werde ich gerne wieder hinkommen.

Konnte nachmittags direkt einen Termin wahrnehmen, sehr netter Arzt, super nettes Praxisteam.

Gruß an alle im Team und speziell (wenn's denn heute Abend gelesen wird): "denken Sie an Wuppertal"

😁

(Fotos 9-2022 MK)

Fazoletto F.

Telefonische Erreichbarkeit oftmals leider nicht gut. Die Öffnungszeiten die man online nachlesen kann sollten wohl stimmen.

Mittwochs als Beispiel seit Öffnung bis 12:00 Uhr ist bislang niemand an das Telefon gegangen.

Vor Ort oftmals leicht hektisch und unkontrolliert/koordiniert. Der Empfang ist freundlich. Wieso Allergie Patienten im Wartezimmer mit ebenfalls erkrankten Menschen ihre Wartezeit absitzen müssen, kann ich beim betrachten nicht nachvollziehen. Hier sollte es doch möglich sein eine gesonderte Ecke bereitzustellen!

Der Arzt hat einen mehr als merkwürdigen Umgangston und vorallem Art seinen Sprechstundenhilfen gegenüber. Es wirkt sehr Oberlehrerhaftes und von oben herab.

Es wird jeder einzelne Schritt festgehalten und seinen Angestellten vorgesprochen was im PC exakt dokumentiert und in welche Spalte dies zu stehen hat.
Ein wenig Vertrauen in seine Angestellten sollte schon vorhanden sein.

Aber alles besser als die Vorgängerin Fr. Rimoczi und schön das es einen HNO in Wülfrath wieder gibt.

Monika P.

Ich war zum ersten Mal in dieser Praxis, wurde sehr freundlich empfangen und hatte keine lange Wartezeit. Der Arzt strahlt eine Ruhe aus, ist meiner Meinung nach sehr kompetent und gründlich. Er erklärt die Dinge für mich verständlich und nimmt dich sogar die Zeit zuzuhören, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Bin vollauf zufrieden.

Lüssi C.

Der Doktor ist wirklich ganz gut und professionell, aber sein Personal ist sehr unfreundlich. Mit akuten Schmerzen und Fieber wurde ich weg geschickt, weil sie mit "Zeitmanagement arbeiten". Deshalb habe ich einen Termin nach einer Woche bekommen. Wofür braucht man solche Ärzte, wenn man keine Hilfe in besonderen Fällen bekommt ? Echt ärgerlich. Ich vermute sogar, dass der Doktor darüber nicht weiß.

Nicole H.

Musste heute als Notfall Patient mit meiner Tochter in die Praxis von Dr. Schatton. Alles lief super, schnell einen Termin bekommen, kurze Wartezeit, super nette freundliche Mitarbeiter. Der Arzt ist sehr ruhig und kompetent, er nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung. Eine Verlaufskontrolle wird in einem weiteren Termin erfolgen.

Ich kann die Praxis nur empfehlen.