KiK Übach-Palenberg - Übach-Palenberg

shoppingparadieso

Die Filiale ist schön, groß und verfügt über eine große Auswahl an Produkten, das Personal aber oftmals sehr genervt und unhöflich! An der Freundlichkeit in dieser Filiale sollte gearbeitet werden und deshalb auch nur drei Sterne von mir! Gefällt euch mein Bericht würde ich mich sehr über ein Daumen hoch/ gefällt mir freuen!

Willem H.

Typische Kik Filiale mit üblichem Angebot. Wenig empathische, eher abweisende Mitarbeiterinnen.
Hervorzuheben ist die Tatsache, dass es den Mitarbeiterinnen offenbar nicht mehr gestattet ist, in benachbarten Filialen telefonisch die Verfügbarkeit fehlender Artikel zu erfragen. Nicht gerade kundenfreundlich und für mich ein weiterer Grund, Kik in Zukunft zu meiden.

PrOT H.

Die Ware ist leider das letzte. Frage mich wie bei deren Ware die Größenzuordnung verteilt wird. Besoffen? Wie kann mein Sohn in seiner momentanen Hose 158 haben und bei euch passt ihm nicht mal 170. Wäre es das erste mal das so extreme Unterschiede würde ich mich nicht mal beschweren aber bei euch ist es inzwischen dauerhaft das die angegebenen Größen nichts mehr mit der tatsächlichen Größe zu tun haben. Reine Zeitverschwendung.

Fatma K.

Wie einer meiner Vorgängerinnen hier in den Bewertungen würde ich am liebsten auch keinen einzigen Stern für meine Erfahrung in dieser Filiale vergeben! Bei uns kam es leider auch zu einem Zwischenfall mit einer der Kassiererinnen heute Nachmittag.
Wie unten beschrieben standen auch wir an einer langen Schlange an bis endlich eine zweite Kasse geöffnet wurde. Inzwischen hatte mein 3 Jahre alter Sohn, der natürlich nicht die ganze Zeit über bis es denn mal endlich zur Öffnung der zweiten Kasse kam an Mamas Hand bleibt und Löcher in die Luft starrt, sich mit einem kleinen Spielzeug (Wert zwischen 1-2€) an einem Aufsteller in Kassennähe beschäftigt. Dies war für mich schließlich in Ordnung, da ich zum einen ein Auge darauf hatte und er zum anderen nichts verwerfliches getan hat (kein grober Umgang mit dem Spielzeug etc.) Daraufhin hat sich einer der Kassiererinnen, die uns Kunden davor schon mit unfreundlichem und genervten Blick gegenüberstand, zu Wort gemeldet und mit überaus herablassendem und lautem Ton meinte er solle das Spielzeug doch jetzt endlich mal an seinem Platz lassen wenn wir es nicht kaufen würden und er dort weggehen soll. Mein Sohn war danach kurz in Schockstarre und ich im wahrsten Sinne des Wortes empört und wütend über die Dreistigkeit ein FREMDES Kind, dessen Mutter ebenfalls in diesem Moment Kunde in diesem Geschäft ist, so anzupatzen. Zwei weitere Kunden aus dieser Schlange haben sich ebenfalls eingemischt und sich negativ gegenüber dieser Kassiererin über ihre Wortwahl und den Tonfall gegenüber eines Kleinkindes geäußert.
Die Ware, die ich kaufen wollte habe ich natürlich sofort liegen gelassen und NICHT gekauft.
Nein, danke! Dieses Geschäft werde ich in Zukunft auch erst einmal meiden. Klamotten für meine Kinder und Basics werde ich absofort beim Zeeman bestellen oder kaufen, wenn es eilig ist. Da nehme ich auch einen etwas weiteren Weg in Kauf.

Daniela B.

Am liebsten würde ich keinen Stern geben, aber ohne Stern keine Schilderung des Vorfalls. Normalerweise würde mir das am Allerwertesten vorbei gehen, aber dieses mal nicht, da diese Verkäuferin sehr provokativ und frech war.

Ich war heute mit meiner Tochter einkaufen und wir standen sehr lange zum bezahlen in der Warteschlange. Es wurde auch keine Eigeninitiative ergriffen um eine weitere Kasse zu öffnen. Die Dame kassierte so langsam das ich befürchten musste, dass meine Tochter aus den ausgesuchten Kleidungsstücken raus gewachsen ist, bis wir an der Reihe waren.
Es war zwar nervig aber bis dahin nicht der Rede wert.
Endlich waren wir dran und anstatt einer freundlichen Begrüßung werde ich gefragt wie alt meine Tochter ist. Wozu? Wegen der Maske war ihre Aussage. Meine Tochter ist unter 14 und darf eine Alltagsmaske tragen. Selbst wenn kik darauf besteht, dass auch Kindern der Einlass nur dann gewährt wird, wenn diese eine OP Maske tragen müssen, dann sollte man die Hygienevorschriften und das Hausrecht gut lesbar im Eingangsbereich positionieren, oder jemanden am Eingang platzieren der darauf Aufmerksam macht und nicht erst beim bezahlen, da wo es letztendlich viel zu spät ist, darauf aufmerksam zu machen. Was ich ihr auch mitteilte... und dazu auch noch, dass Sie an Ihrem Arbeitstempo arbeiten solle. Frech weg sagte sie darauf, dass sie ja noch langsamer kassieren könne, damit ich noch länger warten müsse.
Ich habe ihr das Versprechen vor Ort gegeben, dass ich es mit einer negativen Bewertung belohnen werde.
Das ist sehr dreißt.
Wenn sie keine Lust darauf hat zu arbeiten, dann sollte sie besser Zuhause bleiben.
Besser wäre es für's Geschäft.

X Y.

War sehr schön heute mal wieder einkaufen zu gehen. Klamotten eingekauft für mein Mann. Einfach toll.

Imre N.

Ich war gestern in kik und habe gesehen das direkt eine Kamera in Richtung Umkleide war, wollte ich nur so sagen ist jetzt nicht so prickelnd

Ingrid W.

Das Personal ist immer freundlich die Atmosphäre ist familiär die Qualität der Kleidung ist super und ich kaufe mir lieber 10 Oberteile oder Bekleidungsstücke und wechsel dafür öfter statt ein Marken teil also immer wieder empfehlenswert ich liebe diesen Laden schade dass es keine Kundenkarten gibt wäre noch mal ein Tipp finde ich nämlich sehr schön immer wieder gern