Mutter Kind Klinik St. Ursula - Winterberg

xenia S.

Ich war Ende Januar mit meiner 4-Jährigen Tochter und meinem 2-jährigen Sohn in dieser Einrichtung. Das war meine erste Kur. Ich hatte nicht viel Erwartungen oder Anforderung an die Klinik sondern hatte mir nur ein ein wenig Auszeit für mich gewünscht. Positiv ist mir die Sauberkeit, das gute Essen sowie die Freundlichkeit des Küchen-und Putzpersonals in Erinnerung geblieben, mehr leider nicht. Ich erhielt erst am 4. Tag mein Kurplan. Und in den ersten 4 Tagen sind meine Kinder und ich an unsere Grenzen gekommen. Ich habe diese Einrichtung ausgesucht wegen dem Gebirge (Schnee), Schwimmbad und der Sauna. Es wurde einem zugesichert, das das Schwimmbad/Sauna jederzeit frei zugänglich ist. Das ist aber nicht so! Man wurde nach 4 Tagen in Gruppen eingeteilt und durfte aller 2 Tage für eine Stunde schwimmen gehen ohne jegliche Begründung. Mit der Turnhalle war das genauso, wenn man aber reindurfte, war diese leer. Nur Matten, die Bälle oder sonstiges waren angeschlossen. Was will ich in einer leeren Turnhalle? Auch hier blieb eine ordentliche Antwort aus sondern die Begründung man hat ja dann Kinderturnen mit dem Personal,was dann 1x in der Woche stattgefunden hat. Ein Schlitten durfte man auch nicht ausleihen, weil es ist nicht genug Schnee gewesen. Darf ich das bitte selbst entscheiden? Die Betreuung/Eingewöhnung der 4 jährigen war super. Meine Tochter hat sich wohlgefühlt. Die Krippe dieser Einrichtung allerdings muss echt am Personal arbeiten. Ich habe noch nie in meinem Leben solche Erzieherin erlebt, die alle zwar jung waren aber so kühl, abgeklärt und faul bis nach Afrika! Die sind überhaupt nicht in den Kontakt mit den Mäusen gegangen und haben sich dort hingesetzt wo Kinder selbstständig gespielt haben. Mein Sohn geht seit dem 1.Lebensjahr in die Krippe und hat auch keine besonderen Wünsche wenn man das so sagen kann, aber er hat sich extrem unwohl gefühlt. Was auch auffällig war, das die Aussagen des Personals sich gegenseitig widersprochen haben. Eine Sache am Anfang: bei einem Aufnahmegespräch mit der psychosozialen Abteilung wurde gesagt, das die Kinder im der Betreuung bleiben wenn das Kind natürlich auch bleiben möchte. Meine Kinder wollten bleiben aber die Erzieherin sagte, ich soll sie mitnehmen. Bei solchen Gesprächen haben Kinder nichts suchen weil das Gespräche sind, die meiner Meinung möglichst nicht an die Kinder rangetragen werden müssen!!! Als ich das angesprochen habe, wurde das gekonnt freundlich weggelächelt. An dieser Stelle muss ich auch sagen, das die psychologische Betreuung/Abteilung total unerfahren, teils überfordert und irgendwie teilnahmelos ist. Da habe ich mehr mentale Unterstützung bekommen von der Putzfrau die jeden Tag kam!
Nach einer Woche bin ich leider auch sehr krank geworden, was auch niemandem interessiert hat. Ich konnte kaum stehen. Ich sollte aber trotzdem meine Anwendungen machen. Das ist einiges, was ich hier erzähle aber nicht alles, was für uns nicht in Ordnung war.

Als meine Kinder dann auch noch unter dieses physischen schweren Situationen gelitten haben, habe ich die Reisleine gezogen und bin am 7 Tag abgereist. Der Abbruch war leider auch traumatisch für uns weil man da wie im Gefängnis festgehalten wird mit Androhungen wie z.B.man muss die Kur selbst bezahlen und andere Schuldgefühle on Top. Am letzten Tag haben wir auch die Freundlichkeit sehr gespürt*Ironie.

Ich habe das Gefühl gehabt, ich war zur schlechten Zeit dort und kann bis heute die guten Bewertungen nicht verstehen! Meine Kinder und ich mussten uns auf jeden Fall von dieser Einrichtung mental sowieso körperlich erholen und ich habe es nicht bereut diese Kur abzubrechen!

Vapers V.

Was soll ich sagen. Die Sterne sagen schon alles.

Ich war 3 Wochen dort mit meinen beiden Kindern. Die Klinik und das Gelände ist sehr gepflegt. Unser Apartment war immer sehr sauber. Das Reinigunspersonal konnte man fragen, wenn man etwas benötigt und bekam es auch. Die Mitarbeiter in jedem Bereich waren immer sehr freundlich und stehts bemüht. Fragen wurden freundlich beantwortet und nie hatte man das Gefühl, dass man "nervt". Trotz Coronamaßnahmen hatte man ein verständliches Konzept. Der Speisesaal war freundlich aufgebaut. Man wurde gefragt, was man gerne trinken möchte und bekam es zum Tisch gebracht. Das Buffet ob morgens, mittags und abends war vielseitig und immer sehr lecker. Für mich ein wichtiger Punkt, denn wenn das Essen nicht schmeckt, zerrt es an den Nerven. Hier kann ich es absolut nicht sagen. Ein großes Lob an das Küchenpersonal. Ich finde kaum Worte so klasse wart ihr. Vielen Dank. Ich hatte nie etwas vor der Nase, was mir nicht geschmeckt hat.
Meine Kinder waren bei den Wölfen 1. Auch dort war man bemüht, so gut es ging den Kindern zu helfen. Ich kann mir vorstellen das es schwierig ist bei so vielen Kindern, die alle unterschiedliches Material an Aufgaben hatten, sich auf das wesendliche zu beziehen. Ich habe mich dann nachmittags noch mit den Kindern hingesetzt und den rest gemacht. Hinweise wurden beachtet und Probleme ernst genommen. Täglich wenn das Wetter gut war, ging man mit den Kindern auch in der Betreuungszeit raus. Die Hausmeister haben bei Problemen stets geholfen und waren auch immer sehr freundlich. Schwimmbad, Sauna etc. war nur zu bestimmten Zeiten zugänglich, ob es nun primär Corona zuzuschreiben ist, weiß ich nicht. Man hat es so umgesetzt wie es ausgehangen war.
Die Klinik liegt nah am Zenteum von Winterberg. 5 Minuten Fußweg hat man direkt ein Lidl. Die Zeit war sehr angenehm, auch mit meinen Mitpatientinnen. Ich denke, ich hatte viel Glück das sich eine so schöne Gruppe gebildet hat und jeder hat jeden respektiert. Wir waren alle aus unterschiedlichen Gründen dort und damit waren wir auf einer gewissen Art und Weise gleich. Vielen Dank Mädels.
Um meine Bewertung nun nicht riesig werden zu lassen, kann ich leider nicht jeden Bereich ansprechen. Dennoch darf sich jeder angesprochen fühlen, ihr seit ein tolles Team. Vielen Dank für die Zeit. Wenn nochmal eine Kur, dann komme ich wieder zu euch.

Claudia R.

Eine sehr tolle Klinik und super tolles freundliches Personal.
Ich war vom 26.11.2024 bis zum 17.12.2024 mit meinen 2 Kindern da (4&1)
Die Betreuung der Kinder fand ich richtig gut es wurde einiges für die Geboten.
Die Angebote für mich selbst waren auch sehr gut.
Das Essen war sehr sehr lecker da gab es von meiner Seite her nichts zu bemängeln.
Im ganzen war es eine sehr erholsame Mutter-kind-kur für mich und meine Kinder.

Sparkle R.

Ab der ersten Minute fühlte ich mich wohl und meine Anspannung und der Stress fielen von mir ab.
ALLE Angestellten sind so liebevoll und harmonisch, man kann sich nur wohl fühlen.
Ich habe keinen einzigen Kritikpunkt, alles war einfach perfekt:
das schöne Apartment, frisches, leckeres Essen, die einfühlsamen Betreuer des Kindergartens und der Schule, alle Angestellten, die super Anwendungen und vieles mehr.
Meine Kinder und ich hatten die beste Zeit (seit langem) in dieser Einrichtung.
Ich habe viel gelernt, das ich definitiv in unseren Alltag einbauen werde (Stressbewältung, Bewegung und gemeinsame Interaktionen mit den Kindern).
Für mich steht fest: wir kommen wieder!

Laura M.

Leider war unsere Mutter Kind Kur hier wenig erholsam und die negativen Erfahrungen haben sich so gehäuft, dass ich die Kur nach 8 Tagen abgebrochen habe und abgereist bin.

In unserem Zimmer hingen nach Rauch/Ruß stinkende Vorhänge, die auch nach mehrmaligem Bitten nicht gewechselt wurden. Mir wurde lediglich mitgeteilt, das könne nicht sein, es gäbe ja Rauchmelder. Ich habe sie nach drei Tagen selbstständig abgehängt.
Die Ignoranz des Personals wurde auch beim Thema Maßnahmen spürbar. Erst nach 4 Tagen bekamen wir unsere Kurspläne, die aus meiner Sicht weitestgehend willkürlich erstellt wurden, auf individuelle Bedürfnisse wurde nicht eingegangen. Diesen Plan hatte man zu befolgen, die Therapien seinen von der Krankenkasse verordnet worden, so wörtlich.
Auch wenn man mitteilte, dass die verordneten Anwendungen einem nicht gut tun, wurde nur darauf verwiesen, das nicht erscheinen der Krankenkasse gemeldet würde, gewissermaßen als Drohung. Beispielsweise lehne ich Nordic Walking ab, ich musste aber mit Stöcken mitgehen, nichtmal das Weglassen der Stöcke war gestatten. Insgesamt war die Kommunikation mit den Therapeutinnen von freundlicher Ignoranz geprägt, es gab weder Verständnis noch Flexibilität.
Das einzige Kurziel schien zu sein, dass die allgegenwärtigen Regeln und Verbote eingehalten werden.
Zweijährigen wurden beim Essen die eigenen Trinkflaschen weggenommen, weil keine mitgebrachten Speisen verzehrt werden durften. Kinder mit Durchfall und Fieber sollten zum Buffet kommen und dort essen, da noch kein Arzttermin zur genaueren Diagnostik stattgefunden hatte.

Sehr schade, denn die Räumlichkeiten (Schwimmbad, Sauna, Turnhalle, Fitnessraum) und die Umgebung waren sehr schön und gepflegt. Auch im Kindergarten hatten wir gute Erfahrungen gemacht.
Dennoch war dort für mich keine Erholung möglich.

GesundheitundPflege

Großartige Mutter-Kind-Kur!
Das Personal war durchgehend nett, freundlich und kompetent. Die Therapien von sehr hoher Qualität. Das Essen war großartig. Wir haben viele nette Mütter und Kinder kennen gelernt. Wir haben jeden Tag genossen und würden sofort wieder hin fahren.
Auf jeder Etage gibt es zwei Teeküchen als Treffpunkt, ein Wohnzimmer mit Fernseher und ein Spielzimmer für die Kinder. Alles wurde genutzt. Wir saßen abends meist noch Babyphone zusammen und haben erzählt. In der Bibliothek der Klinik kann man Bücher ausleihen und auch Spielsachen (Duplo usw). Ein super Angebot. Auch Schlitten können geliehen werden.
Die Betreuung war auch ganz toll. Die Kinder haben sich wohl gefühlt und es wurde sehr viel geboten.

J P.

Ich habe mich nach langer Recherche im Netz für die St. Ursula Klinik in Winterberg entschieden und habe dort 3 Wochen in Form einer Frauen/Mütter Kur verbringen dürfen.
Als Vollzeit Arbeitnehmerin mit Leitungsverantwortung und zweifache Mama habe ich mir von der Kur insbesondere Ansätze zur Stressreduktion und -bewältigung erhofft. Darüber hinaus war mein Ziel, sportlich aktiv zu werden und dies langfristig in meinen Alltag zu implementieren. Meine Befürchtungen waren ein voll belegter Therapieplan und wenig bis keine Zeit für individuelle Gestaltungsräume.

Mit etwas Abstand zu meiner ersten Kur kann ich ausschließlich ein positives Fazit ziehen. Der Therapieplan basierte auf einem Fragebogen, den ich in Vorbereitung auf die Kur ausgefüllt habe und enthielt Psychosoziale Beratung, Methoden zur Entspannung, ein Seminar (3 Termine) zum Thema Stressbewältigung und sportliche Aktivitäten wie Rückenschule, Beckenbodengymnastik, Bewegungsbad und Nordic Walking mit hoch engagierten, fachlich sehr versierten Physiotherapeutinnen. Parallel dazu gab es freiwillige Zusatzangebote wie Aqua Fitness, Kreativangebote und Hot Stone Massage.
In den verbleibenden Freiräumen im Therapieplan konnte Zeit für selbst gesteckte Ziele eingeplant werden. An dieser Stelle brauchte es etwas Selbstdisziplin.
Ich habe jeden Tag voll ausgekostet und alle Angebote wahrgenommen und genossen.
Für mich eine rundum gelungene Kur.

Außerdem:
+ wundervolle Gegend mit viele Wandermöglichkeiten
+ zuvorkommendes Personal in allen Fachbereichen
+ wunderschöne, große neue Zimmer im Frauenbereich
+ Sauna, Infrarotkabine, Schwimmbad
+ leckere Verpflegung

Vielen Dank an das Team und von mir eine klare Empfehlung für diese Kurklinik!

C Z.

Wir waren im Herbst 2023 zur Mutter Kind Kur.
Die 3 Wochen haben uns gut getan. In der Klinik wurden wir am Aufnahmetag herzlichst aufgenommen. Das ganze Haus ist mit gut gelaunten Menschen gefüllt. Ausnahmslos alle vom Reinigungspersonal bis hin zur Leitung grüßen freundlich und sind sehr aufmerksam. Wenn man einen schlechten Tag hat hilft es dass jeder ein offenes Ohr hat. Ängste, Sorgen und Wünsche werden auch vom Betreuungspersonal ernst genommen. Ich war mit meiner Tochter damals 6 Jahre und Sohn 15 Monate dort stehts zufrieden. Eine junge Physiotherapeutin stach besonders mit Ihrer freundlichen und offenen Art aus. Sie hat definitiv auch einen großen Teil zu unserem zufrieden Aufenthalt beigetragen.
Um es nicht zu vergessen: Thema Essen kann man sich auch nicht beschweren. Es war immer etwas dabei auch für wählerische Kinder. Ernährungswünsche werden ebenfalls berücksichtigt und Alternativen ohne Nachfrage bereitgestellt.
Wir können die Einrichtung weiter empfehlen!