PanPan Brotmanufaktur Oberwiehl - Wiehl

emilia D.

Hatte heute ein Insekt in meinem belegten Brötchen, wenn man doch sieht das in der Butter ein Tier drinnen ist wieso holt man es nicht raus ? Spätestens beim belgen wäre aufgefallen das da ein Insekt drinnen ist. 😤ich habe mich eigentlich immer morgens auf mein belegtes Brötchen gefreut, nochmal werde ich es mir nicht kaufen!

Floarea S.

Angefangen beim Personal: Einer inkompetenter, als der andere. Mal stehen 5 Kunden vor der Theke und die einzige Bedienung geht währenddessen ans Telefon, ein anderes Mal werde ich von einer Dame bedient, die mit einer Schnecke um die Wette bedienen könnte und verlieren würde. Auch Lächeln hat man offensichtlich verlernt, sobald ein Kunde über die Türschwelle tritt. Zu den Produkten: Es ist wirklich willkürlich. Einige Sachen sind wirklich gut; dann allerdings nicht immer. Offensichtlich kann hier nicht konstant die Qualität der Produkte gewährleistet werden. Zu oft sind die Backwaren trocken, oder aber gar nicht richtig durchgebacken. Und zu oft sieht die Auslage aus, als wäre gerade ein Monsun mit Windstärke 9 drübergefegt.

Nadine S.

Ich bin wirklich sauer. Heute morgen wollte man mir 20€ mehr berechnen und somit sollte ich Backwaren von anderen mitbezahlen. Dies habe ich partout nicht eingesehen und um eine neu Berechnung meiner Backwaren gebeten. Daraufhin wurde das Personal frech und wollte mir noch nicht einmal einen Kassenbon aushändigen. Es ist eine bodenlose Frechheit den zahlenden Kunden so abzuziehen und zu behandeln. Man sollte echt das Thekenpersonal überdenken!

Tamara L.

Gehe dort sehr gerne mein Gebäck kaufen. Geschmacklich sind wirklich sehr viele Brötchen, Brote und auch Teilchen sehr gut. Allerdings versuche ich immer die Spätschicht zu erwischen, da ich das Personal der Frühschicht als sehr unfreundlich und unpersönlich empfinde. Bei Frau Sudermann fühle ich mich gut beraten und aufgehoben. Bisher konnte ich ihre Empfehlungen nur sehr gut nachempfinden und kaufe in ihrer Schicht gerne weiter bei Ihnen ein.

Sophie G.

Update: Seit zwei Wochen wieder super leckeres Feuerlaib! Viel luftiger und kräftiger vom Geschmack, so wie vorher!

Feuerlaib schmeckte bisher immer grandios. Aber seit zwei Wochen fehlt irgendwie was.
Scheint vermutlich ne neue Rezeptur zu sein.
Brot wirkt sehr teigig und sehr hell von innen. Der typische Geschmack ist leider verflogen. Schade

Seerosenuntergang

Sehr feine Backwaren (z.B. Vollkorn-Brötchen und Schokobuchteln)

Friederike K.

Ich möchte hier mal die Wespenplage auf dem Gebäck kritisieren.
Das Problem besteht schon seit Tagen und es wird nichts unternommen. Eine Blaulichtlampe in der Ecke zu platzieren ist hier wohl nicht ausreichend.
Ich finde es nicht nur eine Zumutung,dass die Mitarbeiter die Wespen erst mit einem Sauger absaugen müssen, es ist auch in höchstem Maße unhygienisch, wenn das Gebäck von Wespen übersät ist.
Wespen holen sich ihre Nahrung auch von Totem oder Verdorbenem. Prima, und danach geht es direkt auf das Süßgebäck, lecker!
Da muss man doch was unternehmen.
Zu Hause deckt man Essenswaren doch auch mit Hauben ab.
Also solange sich das Problem nicht löst, kaufe ich kein Süßgebäck mehr bei der Bäckerei Kraus. Das ist mir dann doch leider zu unappetitlich.

Daniel S.

Geschmacklich können wir die Brötchen, Brote und den Kuchen grundsätzlich empfehlen. Leider fällt uns immer wieder auf, dass vor allem die Brötchen unterschiedlich groß ausfallen. Auch die Größe von Schokoladen- und Rosinenweckchen empfinden wir als zu klein und da stimmt definitiv das Preis-Leistung-Verhältnis leider nicht (mehr). Das Personal ist größtenteils freundlich, aber auch das gilt leider nicht für alle.