Sanitätshaus Kleis (im Gesundheitszentrum Kleis) - Stolberg

J H.

Hier läuft nichts nach Plan! Sehr lange Wartezeiten. Der Mann, der die Abdrücke für Schuheinlagen nahm (sehr groß, Geheimratsecken und langer schwarzer Mantel) schien sehr in Eile zu sein (Kunden sind ein Störfaktor) und er roch extrem nach Zigaretten. In der kleinen ungeputzten Kabine, in der die Abdrücke genommen werden, bekam man kaum Luft - besonders verstärkt wurde das durch den unerträglichen Zigarettengestank.
Auf die Einlagen musste ich drei Mal so lange warten, wie zunächst angegeben. Zwei Mal wurde ich zur Abholung herbestellt, um dann gesagt zu bekommen, dass die Einlagen doch noch nicht fertig sind. Richtig klasse, wenn man berufstätig ist und dann umsonst früher Feierabend machen muss.
Bei der tatsächlichen Abholung gab es dann wieder Diskussionen, denn der bei der Bestellung genannte zu zahlende Eigenanteil war bei der Abholung plötzlich doppelt so hoch.
Hier läuft gar nichts richtig.

P P.

Die zwei Sterne sind nur der freundlichkeit einiger Mitarbeiter geschuldet.Lange Wartezeiten undwenn man dort etwas bestellen möchte wird einem kein Preis genannt man weiss nicht kostet das Teil 5 oder 500 € .

J O.

Ein Stern ist eigentlich zu viel.
Ich habe vor 3 Monaten Einlagen anfertigen lassen, die nach einer Woche fertig sein sollten.
Nach vielen Telefonaten, etlichen erneuten Besuchen, mehrmaligen neuen Abdrücken machen, 2× falschen Einlagen heißt es jetzt, dass es von mir keine Unterlagen gibt. Es gäbe für mich keine Einlagen, das Rezept ist auch weg und jetzt soll ich ein neues Rezept besorgen und woanders hingehen.
Das ist ein ganz schlechter Service, unglaublich viel Zeitverschwendung und Stress für NICHTS. Ich kann das Sanitätshaus auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
Außer man hat Zeit zu verschenken.

Isabell G.

Ich stand sehr sehr lange an und hatte Zeit zu beobachten. Einem jungen, freundlichen, englischsprechendem Mann wurde ein Antibiotika und ein starkes Schmerzmittel verkauft, ohne einen Hinweis zur Einnahme zu geben. Die Verkäuferin war mit der Sprachbarriere sehr überfordert, nicht ein englisches Wort brachte sie über die Lippen. Der Mann wollte wissen, wie die Sachen einzunehmen sind. Sie war so verunsichert und sagte dann nur auf Deutsch " Die Medikamente sind ja gar nicht für Sie! und wickelte das ganze schnell ab, da der ganze Verkaufsraum mit mindestens 15 wartenden Menschen voll stand. Leider habe ich auch nicht richtig reagiert in dem Moment...

Isabell

Ich war heute dort für eine Ellenbogen-Bandage. Ich habe durchweg positive Erfahrungen gemacht.
Ich wurde umfassend und kompetent beraten. Besser als vom Orthopäden selbst.
Alle Mitarbeiter sind mir sehr freundlich und hilfsbereit begegnet. Bei Bedarf werde ich ohne Zweifel wieder dort hingehen.

fresh351 M.

Best sortiertes Sanitätshaus in der Städtetegion Aachen und im Kreis Düren 👍

Ghost H. J. H. (. B.

Beste Apotheke in Stolberg

Bernd P.