Sauerlandpraxis - Winterberg

E-J

Je größer die Organisation, desto geringer ist die Kundenzufriedenheit. Vor allem der Umgang mit Neupatienten! Auf die Frage, ob noch Platz für neue Patienten sei, spürt man, dass hier Menschen von außerhalb unerwünscht sind! Die lange Verzögerung, das Nichtbeantworten einer Frage und vor allem die große Schwierigkeit, etwas zu erledigen. Einem Bekannten mit extrem hohem Blutdruck wurde einfach die Tür gewiesen, er wurde schließlich mit dem Bekannten selbst ins Krankenhaus gebracht und dort notfallmäßig aufgenommen, selbst die dortigen Ärzte waren geschockt! Zum einfachen Entfernen der Fäden schicken sie Sie ins Krankenhaus! Und für den Platz in einer Praxis, der diskutiert werden muss. Wir sollten zurückgerufen werden, aber das ist mittlerweile über einen Monat her. Ich würde jedem raten, NICHT hierher zu gehen. Das Passieren der Rezeption, die sich scheinbar nicht darum kümmert, ist bereits eine große Hürde, ganz zu schweigen vom Rest und sogar lebensgefährlich (weil die Versicherungskarte wichtiger ist als der Patient, während Versicherungspapiere vorhanden sind). Wir haben dies selbst erlebt

Nur einige Punkte von ihrer Website:

- Wir würden Sie gerne begrüßen (nicht so)

– Neben der modernen Allgemeinmedizin bieten wir Ihnen auch zahlreiche Privatleistungen an. (das erfährst du nicht, da du dich nicht einmal registrieren kannst)

- Wir legen größten Wert auf eine professionelle und fachkundige Bearbeitung Ihres Anliegens (was übrigens auch nicht stimmt, denn ein richtiger Rückruf erfolgte nicht einmal)

- Ihre Gesundheit ist uns wichtig.
(Nicht weil das Entfernen von 3 einfachen Stichen zu viel Mühe wäre)

Suchen Sie bitte weiterhin nach einer Praxis, die wirklich meint, was sie verspricht! Und wo die Rezeptionisten kein Hindernis darstellen, sondern einen guten Empfang bieten, bei dem man sich willkommen fühlt!

Wir sind nun mit einer anderen Praxis sehr zufrieden!

Thorsten B.

Sehr nettes Personal, die Ärztin hat mir sehr geholfen, hier bin ich als Patient gute auf gehoben, die Praxis kann ich nur empfehlen, Daumen hoch meiner Meinung. Top!!! Allgemein dass gesamte Team, freundlich und hilfsbereit.

Theresa S.

Alle Ärzte der Sauerlandpraxis sind sehr kompetent und sehr nett, nehmen sich Zeit für Ihre Patienten. Ebenso die MFAs haben immer ein offenes Ohr und sind immer freundlich! Hier ist man wirklich gut aufgehoben.

M W.

Mit den Ärtzen kann man zufrieden sein, was aber gar nicht geht ist die zum Teil unverschämt lange Wartezeit vor der Tür! Das die Sprechstundenhilfen viel zu tun haben...keine Frage...aber eine gewisse Dame sollte mal weniger Quatschen und dafür zügig die Patienten bedienen!

DeK

Eine sehr nette Ärztin die sich Zeit für ihre Patienten nimmt und sie nicht nur mit einem 0815 Rezept nach hause schickt. Sehr zu empfehlen!

Erling09 B. B.

Ein Fachkompetes neues Team mit neuen Ärzten zum weiterempfehlen.

Marcin P.

klaus H.