Welvaere GmbH Werdohl | Hot Tub & Fasssauna - Werdohl

Lormi

Beratung und Lieferung top! Wir haben uns für den Selbstaufbau entschieden, was wunderbar geklappt hat.

Einzig die bestellte LED Beleuchtung möchte ich monieren. Diese wurde mit normalen Kabeln und Steckern geliefert und musste erst noch selbst „umgebaut“ werden (Stecker abschneiden, mit Silikonkabel verbinden, Trafo eigentlich kein Feuchtraum-Trafo?)

Dieser Schritt war außerdem quasi mitten drin erforderlich, da vorher die Bänke nicht verkleidet werden konnten und die Türmontage erst nach Verkleiden der Bänke möglich ist.
Möchte man einen Elektriker zum Anschließen beauftragen, so müsste man ihm den LED Bausatz vor dem Aufbau zur Verfügung stellen, so dass er beim Aufbau fertig bereit liegt.

Wir hatten Glück dass wir kundige Unterstützung beim Aufbau dabei hatten. Aber das sollte man vorher wissen.
Daher einziger Kritikpunkt an Welvaere: wenn die LED Beleuchtung schon mit verkauft wird, sollte diese auch vernünftig vormontiert und Feuchtraum-geeignet sein. Das Mindeste wäre eine Anleitung gewesen (da es hier um Elektrikerarbeiten geht vermute ich aber, die gibt es aus Haftungsgründen nicht)
Als Käufer macht es ansonsten Sinn, sich entweder vorher mit einem Elektriker zu besprechen oder aber die LEDs gar nicht über Welvaere zu bestellen, sondern direkt einen Satz vormontierte Feuchtraum-LEDs woanders.

Ansonsten aber sind wir einfach nur unfassbar glücklich über unsere Fasssauna. Sie ist super hochwertig verarbeitet, der Zusammenbau war kein Hexenwerk und unser Verkäufer Herr D‘Aleo war jederzeit super hilfsbereit und top erreichbar bei Rückfragen!

Manuel E.

Ein Besuch im Showroom in Werdohl lohnt sich wirklich um einen Überblick über die verschiedenen Produkte zu bekommen, um Probe zu sitzen und für sich den passenden HotTub zu finden.

Herr Hilz hat uns hier ausführlich beraten und wir konnten in entspannter Atmosphäre unseren HotTub konfigurieren.

Am Liefertag stand der Fahrer wie zur vereinbarten Uhrzeit bei uns vor der Tür. Bis auf ein beschädigtes Hitzeschild wurde der komplette HotTub bei uns montiert. Wir hatten zum Tragen in den Garten vier Helfer organisiert.

Der Service von Welvaere hat ein Tag später direkt Ersatz des beschädigten Hitzeschild versendet.

A S.

Wir sind begeisterte Besitzer der Fasssauna 250 mit Veranda. Von der Beratung bis zur Lieferung alles Top. Präzisionsarbeit der Spedition - mit dem Kran über die Gartenmauer. Die Sauna ist komfortabel in ca. 45 Minuten aufgeheizt, hat genügend Platz zum Liegen. Ein Genuss! Da wir jetzt noch ein Hot Tub möchten waren wir in der neuen Ausstellung in Werdohl. Toll was da auf die Beine gestellt wird. Probe gesessen und wie beim letzten Mal eine Top Beratung. Wir freuen uns schon riesig.

Rainer K.

Ich bin absolut begeistert vom Aufbau und Service meines neuen Jacuzzis! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung verlief alles reibungslos und professionell. Das Team war pünktlich, freundlich und äußerst kompetent. Sie haben mir jeden Schritt des Aufbaus erklärt und sicher gestellt, dass alles perfekt funktioniert.

Der Jacuzzi selbst ist von herausragender Qualität und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice: Alle meine Fragen wurden umgehend beantwortet und man hat sich wirklich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich rundum zufrieden bin.

Ich kann diesen Service uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon auf viele entspannende Stunden in meinem neuen Jacuzzi. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Diese Bewertung hebt sowohl den professionellen Aufbau als auch den exzellenten Kundenservice hervor und gibt dem Leser ein klares Bild davon, warum der Service so empfehlenswert ist.

Helmut F.

Hallo
Hiermit möchte ich mich für die sehr freundliche Beratung und die Einsicht in eine sehr gute Produktvielfalt der fa Welvaere bedanken. Habe mich weil ich ein gebranntes Kind (s. Fotos des abgebrannten hottube einer anderen Marke wo ich nur Ärger mit hatte, Undichtigkeit, Kunststoffkleber der abblätterte, Kabelbruch der Pumpe) von einem außen stehenden Ofen überzeugen lassen und einen neuen Hottube mit Wirlpoolfunktion und Massagedüsen bestellt
Mfg
Helmut Fischer

A. T.

In allen Belangen 5 Sterne. Das Geschäft hat uns sehr gut gefallen. Die Beratung war sehr freundlich. Wir haben uns für einen Hot tub entschieden. Dieser hat eine sehr gute Qualität. Die Lieferung hat auch super geklappt. Wir können es nur weiterempfehlen. Vom Anfang bis zum Ende war alles top.

Singa M.

Ich stehe ganz am Anfang meiner Suche nach einem kleinen Hot Tub und habe bei Welvaere in Werdohl das erste Modell angesehen. Die Beratung und Kompetenz des Mitarbeiters haben mir sehr gut gefallen. Ich werde nun ein paar weitere Modelle ansehen und im Herbst meine Entscheidung treffen. Das Modell von Welvaere ist auf alle Fälle im Rennen.

christianparlow83

Ich muss jetzt mal sagen, dass Ich mit meinem Hot Tub von dieser Firma beinahe das perfekte Kauferlebnis gehabt habe. So etwas geiles habe ich bisher noch nicht erlebt.

Von der Beratung, über die Lieferung bis zum eigentlichen Produkt habe ich nur Perfektion erlebt. Und das habe ich während meines Lebens noch nie irgendwo behaupten können.

Ich war schon fast auf dem Weg zum Baumarkt als ich festgestellt habe, dass einfach alles von der Schlauchschelle bis zur Steckdosenleiste für den Außenbereich im Lieferumfang enthalten ist. Das ist fast ein bisschen surreal.

Ich muss hier eine deutliche Empfehlung setzen. Das ist Leidenschaft pur!!! Vielen vielen Dank.