ZAP - Zentrum für Rehabilitation und Physiotherapie - Stolberg

Petra B.

Bin seit zwei Wochen in Reha. Es ist unglaublich, mit wieviel Geduld und Freundlichkeit das ganze Team dort arbeitet. Ich bin unendlich dankbar, dass ich diese Einrichtung kennenlernen durfte. Jeden morgen starte ich mit Freude in den Tag und fühle mich gesundheitlich besser. Danke

Mo

Ich habe mich für einen Yogakurs für schwangere angemeldet, der vor einer Woche startete. Da ich die Kursgebühr noch nicht entrichtet habe (in Deutschland hat man hierfür gesetzlich 30 Tage Zeit- die Anmeldung erfolgte vor 14 Tagen, also bin ich noch komplett in der gesetzmäßigen Frist) hat das ZAP ohne vorherige Vorwarnung oder eine Mahnung ein Inkassounternehmen beauftragt und ich soll nun eine Mahnung von 55€ zusätzlich zu den 40€ Kursgebühren zahlen. Solche Methoden sind stark grenzwertig und sorgen definitiv dafür, dass ich keine weiteren Kurse über das ZAP buche und den Verein als sehr unseriös einstufe. Des Weiteren erreicht man zu den telefonischen Zeiten niemanden zwecks Klärung. Wirkt alles sehr unseriös. Die Räumlichkeiten zudem lieblos und unsauber. Ich rate dringend jedem dazu, sich bei einem alternativanbieter umzuschauen.

Marion W.

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Therapeuten und Ärzte. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ganz herzlichen Dank für die Unterstützung und Hilfestellungen.

Michaela S.

Auch einen Monat nach dem Ende der 4-wöchigen Reha denke ich noch täglich an diese für mich so hilfreiche und Mut machende Zeit.
Die hohe Professionalität der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, ihre freundliche Zugewandtheit und Fröhlichkeit im Umgang mit uns waren für mich genau so beeindruckend und unterstützend, wie der völlig selbstverständlich unermüdliche Einsatz der Verwaltung, den täglichen Ablauf immer noch individuell passender und noch reibungsloser zu gestalten.
Nach einer sehr schlechten und deprimierend Erfahrung mit einer Reha in Aachen im letzten Jahr, war ich sicher, dass ich niemals wieder eine solche Einrichtung in Anspruch nehmen würde.
Heute bin ich dankbar und jeden Tag wieder froh, dass ich durch die großartige Arbeit des ZAP heute wieder viel kräftiger, selbständiger und vor allem dadurch auch mit neuer Zuversicht den Alltag in Angriff nehmen kann und vieles meistere.
Es scheint von außen betrachtet kein Wunder zu sein, dass neben den vielen jungen Menschen, die im ZAP arbeiten, nicht wenige Mitarbeitende schon seit vielen Jahren dort arbeiten. Die Atmosphäre zwischen den Beschäftigten wirkt immer mindestens in Ordnung, überwiegend aber wirkt sie sogar harmonisch und immer, immer getragen von gegenseitiger Achtung.
Sollte es Konflikte geben, erreichen diese die Ebene der Patienten nicht.
Der Geist des Hauses scheint stimmig und lebendig- eine wichtige Leistung auch der Leitungsebene.
Ich wäre gerne noch länger geblieben und würde immer wieder kommen.

Petra K.

Ich habe meine Reha dort gemacht und bin noch in der Irena bis Ende Juni. Einfach ein tolles Team! Ich kann das ZAP auf jeden Fall weiterempfehlen!!! Danke ☆☆☆☆☆

Bernd

Ich kann die Reha leider nicht empfehlen. An manchen Tagen NUR 45 Minuten bis 60 Minuten Anwendung am Tag gehabt und 5 Std. frei. Ich habe mich leider mit dem Fahrdienst (super zuverlässig und nett) bringen und abholen lassen, so dass ich die 4 bis 5 Stunden bis Abholung immer warten musste. Trotz Trainingsraum habe ich die meiste Zeit dort todgeschlagen. Die Physiotherapeuten wechseln täglich und es waren leider nur zwei gute dabei. Die Oberärztin ist super nett und auch Johanna, die für den Trainingsraum zuständig war, fand ich klasse. Alles in allem ein sehr enttäuschender Aufenthalt. Ich war in meiner letzten Reha in Ahrweiler und da kommt ZAP nicht mit. Ich würde mich nicht mehr für diese Reha entscheiden. Alle sind freundlich, aber das reicht nicht. Mit so viel Leer Zeiten erreicht man leider gar nichts. Tut mir leid!

Ernst R.

Pluspunkte:
Freundliches und kompetentes Team, Trainingsanweisugnen durch Fachpersonal, ausreichende und gute Fitnesgeräte, reibungsloser Hol- und Bringservice

Nachteile:
Qualität Standardessen in der Krankenhausgastronomie

Hinweis:
Abrechnungssätze für Privatversicherte entsprechen nicht den Vorgaben der Sozialversicherungseinrichtungen
Selbstbehalt möglich!!!

Hannibal

Die Physiotherapeuten sind kompetent, hilfsbereit und freundlich. Das Training wird sowohl nach Plan, als auch eigenverantwortlich absolviert. Die Trainingsgeräte sind modern und vielseitig.
Die Verpflegung erfolgt über die krankenhauseigene Kantine, ist schmackhaft und reichlich. Es ist zu jeder Zeit ausreichend Parkplatz vorhanden wenn man mit dem eigenen Auto anreist.
Einzig die Spinde in den Umkleidekabinen könnten etwas größer sein.