Zweirad Herzberg Fahrradgeschäft Tecklenburg - Tecklenburg

Heiko W.

Habe dort mit Termin 2 E-Bikes zur Inspektion gebracht. Meine bisherige Erfahrung bei einem anderen Händler war eher mäßig, daher haben wir ihn nur auf 1-2 Kleinigkeiten hingewiesen und uns überraschen lassen. Nach der Inspektion, deren Preis man als sehr fair bezeichnen darf, liefen beide Räder wie neu, die Leistung des Bosch-Motors, die bisher etwas mau war, war optimiert. Wir bekamen einen transparenten Ausdruck über die bisherigen Motorleistungen. Bei Abholung unsere Fragen zu sinnvollem Zubehör noch geduldig beantwortet. Mehr als 5 Sterne kann ich nicht geben, aber die sind absolut verdient. Wir kommen gerne wieder.

Markus G.

Mega zufrieden. Gestern das Fahrrad von meinem Sohn hin gebracht zur Reparatur. Und heute war es schon fertig. Super Performance 👍

Jan H.

Eine gut organisierte Werkstatt mit freundlicher Beratung und fairen Preisen.
Auf der Durchfahrt habe ich mein Rad für eine Notreperatur abgegeben und konnte schon eine halbe Stunde später weiterfahren. Danke nochmal!

M C.

Sehr freundlicher, kompetenter und zuverlässiger Service! Habe ein gebrauchtes Trekkingrad bei Zweirad Herzberg erworben. Das Rad wurde mir schnell, unkompliziert nach Hause geliefert, der Preis war sehr fair und das Rad ist technisch und optisch in einwandfreiem Zustand. Ganz toller Service!

Lothar C.

Habe auf dem Radweg eine Panne mit meinem Rad erlitten. Inhaber und Mitarbeiter standen mit Rat und Tat zur Seite. Mir wurde sofort, freundlich und unkompliziert geholfen. Super Service, gerade in der heutigen Zeit zeigt es sich, wie wichtig kleine und mittelständische Betriebe sind. TOP Service und weiter so!

Ralf W.

Habe mein Prophete E-Bike mit fehlender Motorunterstützung zur Zweirad Herzberg gebracht.
Nach mehreren Wochen habe ich mich mal nach mein Rad erkundigt weil keine Info von der Firma Herzberg erfolgte.
Laut Firma Herzberg müsste ein neuer Motor im Wert vom 650€ verbaut werden. Da das Rad 5 Monate aus der Garantie war und erst 1500 km gelaufen hatte, hoffte ich auf Kulanz von der Firma Prophete.
Wieder vergingen mehrere Wochen, wieder keine Infos von Herzberg oder
auch von Prophete.
Bei meinem Anruf wurde er unfreundlich und hat mich gebeten mein defektes Fahrrad abzuholen.
Mitlerweile sind 4 Monate vergangen; jetzt habe ich mein defektes Rad abgeholt, da Zweirad Herzberg kein Interresse zeigte mein Rad zu reparieren.
Jetzt der Supergau !!!
Da mein Mann Elektriker ist, hat er innerhalb einer halben Stunde den Wackelkontakt behoben.
Das E-Bike läuft wieder wie am ersten Tag !
Leider kann man keine Minussterne vergeben !
Fazit :
NIE WIEDER ZWEIRAD HERZBERG !!!

Rolf D.

Wir hatten gestern eine Panne kurz vor Brochterbeck.
Sehr kompetent und hilfsbereit wurde uns bei Herzberg geholfen.
Mein Rad wurde in kürzester Zeit repariert und wir konnten wegen
der schnellen Hilfe unsere Tour fortsetzen.

Vielen lieben Dank nochmal!

A S.

Leider sind wir von der Fa. Herzberg sehr enttäuscht. wir haben unser Ebike vor 3 Wochen zur Reparatur gebracht und haben. mitgeteilt, das wir das Fahrrad in 14 Tagen abholen. Als wir das Fahrrad abholen wollten hatte die Fa. Herzberg den 1. Urlaubstag, der dann noch 10 weitere Tage dauern sollte. über Umwege haben wir dann nach 8 Tagen Herrn Herzberg erreicht, am Fahrrad war keine Reparatur erfolgt. wir haben es dann direkt abgeholt. So kann man mit Kunden nicht umgehen, sorry.